Гражданин обратился в суд с иском о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору купли-продажи автомобиля, разницы в цене с аналогичным автомобилем на момент разрешения спора, неустоек за просрочку исполнения требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа и судебных издержек.
Установив наличие в автомобиле выявленных в период гарантийного срока неоднократно проявляющихся недостатков производственного характера, суд удовлетворил исковые требования гражданина, снизив размер неустойки и штрафа до разумного размера, соответствующего последствиям нарушения ответчиком обязательств по договору.
С выводами суда согласились суды апелляционной и кассационной инстанций, принятое по делу решение оставлено без изменения.